Le centre de competence Femme et Automobile de l’universite du Rhin inferieur (Niederrhein) a realise pour la premiere fois une etude dans toute l’Allemagne, aupres de 1200 conductrices, pour sonder les souhaits, preferences et besoins des femmes en matiere d’automobile.
« L’index feminin » realise au cours d’un seminaire de marketing sous la direction du Prof. Dr. Doris Kortus-Schultes delivre des conseils multiples et concrets pour ameliorer l’approche client chez les concessionnaires et dans les garages.
Les preferences et attentes d’autres groupes sociaux sont aussi rapportees. L’etude presente par exemple les criteres de choix pour l’achat d’une automobile : les proprietes qui comptent aux yeux des femmes interrogees sont la faible consommation, la securite, un siege confortable pour le dos, une plage arriere spacieuse et un seuil de coffre bas. Au niveau du design celles-ci preferent les automobiles plutot petites, simples et discretes.
Les conditions de garantie et un coffre spacieux sont pour elles plus important que la marque de la voiture en elle-meme. La couleur metallique argent est leur couleur preferee comme pour les hommes. Pour l’interieur, elles preferent les sieges facilement nettoyables.
Contacts : Prof. Dr. Doris Kortus-Schultes, tel : +49 212 33 18 00 ou +49 21 6118 6809
Sources : Depeche IDW, Communique de presse Hochschule Niederrhein.