Problèmes chaudière smart XL Okofen de 2013 bloquée en mode manuel

[albumine53]

Bonjour,
Nous avons fait l'acquisition d'une chaudière Oköfen smart XL en décembre 2013. Nous avons connu beaucoup de panne avec cette chaudière. La dernière en date: la chaudière s'est mis sur chauffage 2 alors que nous étions avant sur chauffage 1. Depuis, la chaudière ne fonctionne qu'en mode manuel.

Comment basculer en chauffage 1 ? Rien n'est mentionné dans le manuel d'utilisation. Merci pour votre aide.

[kafa]

quel version de régulation a-tu?

[albumine53]

Où trouve-t-on cette info?

[kafa]

ça ressemble a ça? : https://www.oekofen.com/fr-fr/pelletronic-touch/

[albumine53]

Voici la commande que nous avons dans la maison.

[Pilpoill]

Bonjour,

Albumine53, ce que vous nous montrez c’est le thermostat d’ambiance.
Là il est effectivement sur la position confort (pictogramme soleil) donc pour retrouver les plages de programmation il suffit de se remettre sur le pictogramme horloge (en bas celui du milieu)

Pour régler les horaires de P1 et P2, cela s’effectue sur l’écran de la chaudière dont Kafa vous parlait.