Problèmes avec mon poêle à granules

[Christophe]

Question: t'as une VMC?

[tigrou_838]

salut, comme dis par christophe, tas une vmc?? si oui le retour de fumée au demarrage est normal, j'avais la meme chose avec mon poele a bois a chaque demarrage, maintenant plus de vmc, mais des extracteurs sur programmateur, et plus de probleme de retour de fumée, sauf quand je mets la hotte de la cuisine en marche.

autrement pour le probleme du ventilateur, je ne vois qu'un probleme de programmation, le mieux serai de refaire la progr.. du poele comme d'usine, cela dois etre dans le bouquin, pour repartir sur de bonnes bases.

[Christophe]

Ben avant de chercher la petite bete, je pense que la 1ere chose à faire est qu'il contacte un professionel qui connait bien cette marque...

[tigrou_838]

yes, c'est pour cela que je lui ai donner l'adresse du distributeur dans son departement.

il nous dira la suite, j'espere.

A+

[Antoyantel]

oui j'ai une vmc... ceci explique peut être cela alors !
Je ne travaille pas demain, je vais appeler le distributeur que tu m'as trouvé Tigrou, et un autre que j'ai trouvé... enfin on verra si il fait bien les poeles à granules !
Merci en tous cas pour votre investigation
hier soir on l'a rebranché et direct le ventilo s'est mis en route , on a tout débranché... heureusement qu'il fait bon cette semaine

[dedeleco]

Une arrivée d'air extérieure spéciale directe jusqu'au poele ou insert ou chaudière est vraiment utile et pratique car cet air de combustion important refroidit la maison et s'oppose à celui aspiré par la VMC ou la hotte, surtout si la maison est bien étanche, calfeutrèe, car sans arrivée d'air, la cheminée à l'envers sert d'entrèe d'air. !!!!
En plus on augmente la sécurité.
Il est bon de connaître le débit réel de la VMC qui peut donner des pertes thermiques importantes, vu les normes.

[Antoyantel]

Pour information, j'ai réussi à contacter l'ancien propriétaire de la maison, elle m'a retrouvé la facture et m'a donné le nom de l'installateur... on me rappelle samedi (le patron est en déplacement)... je pense en savoir plus d'ici quelques jours !

[Pantoboom]

Bonjour,

Votre PB est résolu ??
J'envisage de chauffer ma futur maison avec ce poêle. Il est difficile de trouver un magasin où fonctionne cet appareil; aussi suis-je à la recherche de témoignages objectifs sur la qualité de ce matériel.
Notamment au niveau du bruit. J'ai pu lire que les ventilateurs sont enfermés dans une coque qui les rend "silencieux". Qu'en pensez vous ?

Bonne soirée.

[Antoyantel]

Mon pb n'est pas encore résolu mais l'installateur doit passer vendredi pour voir ce qu'il en ai... d'après lui ce serait un pb avec la carte mère... à suivre !
Sinon au niveau du bruit, personnellement je le trouve assez silencieux... bien évidemment quand les ventillateurs se mettent à tourner à fond (lors de l'arrêt) il l'est un peu moins mais après tout est relatif ! Nous ça ne nous gêne pas le moins du monde...
Et mis à part le petit pb rencontré, nous en sommes très contents, ça chauffe vraiment bien la maison !

[Pascal Maertens]

Bonjour !
Depuis que nous avons acheté notre maison en mars dernier, je viens régulièrement sur votre site car la maison était déjà équipée d'un poele à granules Piazzetta.
Nous en sommes très contents malgré deux petits points qui nous chiffonnent.
D'abord, au début de chaque utilisation, un gros nuage de fumée sort du poele... il se dissipe rapidement mais j'aurais aimé savoir si cela était normal ! Nous avons deux enfants en bas age et je ne voudrais pas les rendre malades !
D'autre part depuis quelques temps, le ventilateur se met tout seul en route alors que le poele est arreté depuis bien longtemps... il tourne vraiment fort et balance du coup de l'air froid. Il peut tourner pendant une bonne heure puis s'arreter de lui meme, puis recommencer quelques instants après...
Nous l'avons fait ramoner mi septembre par un professionnel, mon mari nettoie les cendres tous les deux jours... on ne comprend pas !
Peut être est-ce normal mais à aucun moment le manuel ne fait mention, ni de la fumée potentielle, ni du ventillateur qui pourrait se mettre en route tout seul.
De plus, je n'arrive pas à trouver une entreprise pour me dépanner (j'habite en ile de france dans le 77).
Merci de votre aide...
antoyantel

Bonjour cher ami, je me présente Pascal Maertens je suis technicien certifié pour la marque Piazzetta. Quoi que très actif sur internet je suis nouveau sur ce forum votre problème me semble être relié à l'entretien, souvent le gens prennent bien soin de nettoyer leur poêle et ramoner leur cheminée mais oubli souvent de nettoyer l'intérieur de la sortie du poêle. le simple fait que vous devez nettoyer à tous les deux jour m'indique que votre poêle est soit mal ajusté ou mal entretenue. voici quelques photos



Voici ce à quoi devrait ressembler votre poêle Piazzetta, après avoir brûlé près de 240 lbs ou 108 kg de granule. remarquez l'absence de suie dans la vitre, un cendrier plein à raz bord mais un pot de combustion ( brasero ) toujours libre de tous débris ou cendre.

Pour ce faire mon poêle est ajusté de façon optimum, selon les chartes et recommandations de la compagnie.
Je fais mes entretiens de façon régulière et j'utilise toujours un granule de première qualitée et exempte de poussière.
La granule avec la quelle j'ai optenue les meilleurs résultats est exclusivement fait de bois franc; la CUBEX du groupe bois énergétique reclyclé Lauzon. ( http://www.granuleslauzon.com )

Le poêle utilisé sur ces photos c'est mon P962 de Piazzetta.
Pour plus d'information à savoir comment obtenir ce résultat communiquez avec moi pmaertens@msn.com
J'ai besoin du matricule et model de votre poêle et de la localité ou le poêle est installé. ville province et pays

Cordialement