Reset poêle à Pellets Palazzetti: code de SAV pour effacer la maintenance des 2000h

[GuyGadebois]

que puis je faire

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[jean.caissepas]

bonjour j'ai achete un feu a pellet palazetti fin octobre 2019 a 7000e il s' est mis en demande d'entretien 4 mois apres on ma repondu quil fallair payer 165e si je calcule bien cela fera 3 fois cette somme pour 18 mois sois disans quil le demande toute les 2000h sur le livret il est pourtant bien note 1 fois par an obligatoire que puis je faire

Bonjour,

j'en ai un également. il faut quand même faire un nettoyage complet tous les ans pour son bon fonctionnement (dépoussiérer tout le poêle, nettoyer les tuyaux de recyclage des gaz avec un goupillon spécial acheté chez palazetti, ...).
Il faut essayer de récupérer le manuel de maintenance correspondant à ton poêle.

IMPORTANT : Ne pas débrancher électriquement le poêle tout l'été, car sinon la pile lithium interne prend le relai pour conserver la configuration et s'épuise pendant l'été. J'ai eu un message d'erreur à l'automne et j'ai du démonter la partie latérale du poêle pour accéder à la carte électronique et changer la pile.

Sinon très content de mon poêle étanche qui ne consomme que 200€ de granule à l'année...