thierry22160 a écrit :max22 a écrit :bonjour thierry,
J ai eu une chaudière installée par la même société que toi et le même modèle, as tu trouvé les infos que tu cherchais? Sinon j ai pas mal bossé sur la mienne depuis 3 ans, et par moi même, personne ne veut s'en occuper. Par chez toi il y a la société Qualibreizh qui peut venir. Sinon pour tes granulés ils tombent non brulés à l'allumage ou bien c'est tout le temps?
J espère que tu as réglé ton problème, sinon contacte moi on pourra échanger. Là je dois changer les deux résistances d'allumage et le bruleur...
Et m'occuper de la nettoyer entièrement...
slt max 22.Merci de ton message,oui j ai toujours des problèmes avec cette chaudière, elle n a pas tournée cet hiver.J ai trouver une société qui connais bien cette chaudière ,elle doit revenir très prochainement pour finir les travaux.La societée Qualibreizh ne veut pas se déplacé.Si tu veut les coordonnées de l entreprise que j ai troué fait moi signe merci encore
Bonjour à tous,
J'ai
exactement le même dossier que Giom32 et vincent 35 (Melen, Savelys, QualiBreizh...)
Je cherche moi aussi désespérément un contact en 22 sur Lannion/Guingamp et environs pour réparer notre Ponast KP11, en panne depuis 2 ans, à l'aube d'un troisième hiver à chauffer aux convecteurs. De nombreux chauffagistes sont passés et ont effectué diverses tentatives de réparations, des pièces ont été changées (résistances, carte électronique, flexible...). Mais rien n'y fait. C'est la galère, on désespère. C'est une très bonne chaudière et elle est en très bon état mais un petit détail nous échappe et ce n'est pas notre métier. Cela se joue à un petit détail c'est certain.
Récemment elle affichait vis 1 bloquée (que nous avons débloqué plusieurs fois et renettoyé). Ensuite elle se mettait en stop surchauffe >95° (étonnant car la temp de l'eau était bien réglée sur 60° ce qui est courant), suite à un renettoyage elle n'a plus affiché ce message depuis. Aujourd'hui elle démarre et fonctionne deux ou trois heures (ce qu'elle n'a pas fait depuis longtemps), mais au bout d'environs 3 heures elle se met à fumer de partout.
Visiblement la fumée fait chemin inverse, elle sort de la trémie et du flexible entre les vis, comme si la fumée ne parvenait pas à circuler dans le bon sens ou à être évacuée (alors que pendant quelques heures, si ! et auparavant pendant quelques années, si !). Donc pièce enfumée et on arrête la chaudière avant que cela ne devienne dangereux. Deuxième essai similaire mais on n'ose plus y toucher. Les deux derniers chauffagistes parlent d'un tirage insuffisant, mais elle a fonctionné plusieurs années sans aucun souci de tirage. Notre conduit de cheminée n'est pas très haut (certes pas au-dessus du fêtage), mais cela fonctionnait très bien avant et nous avons même ajouté un extracteur/aspirateur au bout.
Nous nous interrogeons sur un possible mauvais paramétrage électronique.
En parcourant internet j'ai pu voir des discussions au sujet de réglages divers et variés : courbes de chauffe/puissance ? Températures ? Vitesse des vis l'une par rapport à l'autre ? Ventilateur ? (le nôtre est en bon état et tourne, mais tourne-t-il comme il faut ?) Les réparateurs venus en intervention sur notre chaudière n'ont pas abordé ces questions-là et ne semblent pas vouloir s'y pencher.
Alors thierry22160, max22, ou les autres, avez-vous un contact d'expert?
Si vous avez eu une expérience similaire (et j'en ai lu quelques unes sur ce forum et d'autres) et que vous avez un contact en Bretagne qui se déplace dans mon coin, je suis preneur (car QualiBreizh ne se déplace plus dans ce périmètre). Le chauffagiste qui vient chez moi ces temps-ci m'inspire confiance, je le trouve connaisseur, professionnel et dévoué, notamment au sujet des chaudières à granulés/pellets. Néanmoins je suis convaincu que cela se joue à un cheveux et que nous avons besoin d'un expert en ponast ou même en modèles KP, connaisseur des paramétrages et des réglages électroniques pour résoudre notre problème.
Merci infiniment pour l'aide que vous saurez m'apporter.
(Je me permets de déposer ce petit appel au secours dans un autre sujet qui se rapproche de celui-ci avec d'autres auteurs si les modérateurs me l'autorisent)Kenavo