Ce n'est plus un secret pour personne, d'ailleurs dernièrement François Beyrou déclarait sur la radio France Inter que notre système administratif était souvent une incohérence ubuesque, voire kafkaïenne !
J'irais plus loin en disant qu'à bien des égards, les gaspillages, les pertes de temps, les labyrinthes administratifs sont de véritables handicaps pour notre société et notre économie.
Désolé, mais j'ai besoin de me défouler
Je vous propose de vous défouler aussi en témoignant ici des situations drôles ou moins drôles que vous avez connues.
Vous verrez, ça défoule et ça calme d'en parler.
Je commence :
- J'ai changé de voiture et j'ai donc fait un changement de carte grise. J'ai donc déposé le formulaire ad hoc à la mairie pour demander la nouvelle carte grise et on m'a remis un récépissé provisoire. Ok, tout semble rouler comme sur des roulettes, et cerise sur le gâteau, même pas 15 jours plus tard je reçois la nouvelle carte grise... Super !
...et 15 jours plus tard, je reçois un nouveau courrier de ma mairie qui m'adresse un beau certificat provisoire d'immatriculation sur une belle feuille à en-tête avec un courrier d'explications !...
Bref, il y a un service municipal qui tourne pour rien à faire des papiers qui ne servent strictement à rien !
J'ai informé le service question qui m'a expliqué que c'était une obligation légale pour eux, et blablabbla, , et blablabbla, tout ça sur un ton condescendant ... (et 1 an plus tard, rebelotte avec la voiture de ma compagne).
- Une autre (des fois j'ai l'impression que mon nom est marqué à l'encre rouge dans certains services administratifs
).
J'ai actuellement (au moins) 3 activités professionnelles :
- je suis enseignant équestres dans une association d'équithérapie et j'enseigne donc l'équitation à des jeunes handicapés. Pour faire simple, l'association me rémunère en Chèque Emploi Associatif (CEA), système de déclaration simplifié en partie pris en charge par l'état, l'urssaf en l'occurrence. Tout parait simple, sauf que les calculs de rémunérations sont incompréhensibles et plutôt que de recevoir un Bulletin de Salaire je reçois un document intitulé "Attestation d'Emploi" qui reprend le décompte de mon salaire comme un bulletin de salaire... et bien sûr ce document n'est pas accepté par la plupart des administrations (Sécu, Pôle emploi, ...) parce qu'il n'y a pas marqué "Bulletin de Salaire".
Je vous laisse imaginer la colère et le stress lorsque l'administration vous renvoie tout un dossier avec un motif du type "Seuls les bulletins de salaire sont pris en compte"...
- Autres gags : j'ai aussi un contrat avec une société pour des travaux d'entretien et d'espaces verts. Re-belotte, pour faire simple... (vous connaissez la musique !) la société me rémunère en Titre Emploi Service Entreprise (TESE).
Là encore, pas de bulletin de salaire mais une attestation non acceptée par les administrations françaises. Et encore plus absurde, cette attestation (libellé à mon nom et à mon adresse) est envoyée à mon employeur qui doit me la renvoyer, mais qui oublie quelques fois prétextant que l'urssaf leur envoie tellement de papier que mes attestation sont noyées dans ce fatras administratif !
J'ai donc appelé le centre TESE pour demander s'il ne pouvait pas m'adresser directement cette attestation, puisqu'elle est libellé à mon nom et à mon adresse... "Et bien non, ce n'est pas possible mon cher monsieur...", toujours sur un ton condescendant qui vous laisse le goût amer de passer pour un moins que rien qui fait une demande absurde.
Le pire, c'est que lorsque vous vous adressez à ces administrations (et que vous arrivez à avoir un interlocuteur) , 9 fois sur 10 leur réponse est : "Notre service n'a pas vocation à répondre aux salariés... et cloc... bip bip bip".
- Et une dernière sur le même thème : étant moniteur d'équitation, forcément, je suis amené à travailler pour des centes équestres !
Et bien là, pour faire simple... (vous connaissez la musique !) le centre équestre me rémunère en "TESA", mais kécétidonc que le téza ? Et bien, c'est le "Titre Emploi Service Agricole", hé oui, les centres équestres sont depuis peu rattachés au secteur agricole. Et bien sûr, rebelotte, pas de bulletin mais une attestation....
Et j'ose même pas vous dire que je travaille aussi pour des particuliers qui me rémunèrent en "CESU", le Chèque Emploi Service Universelle, qui peut quant à lui être émis par un particulier... ou le Conseil Général, ou une entreprise qui le finance en partie pour ses salariés...
Le plus amusant c'est que certains employeurs m'ont rémunéré avec des chèques pré-remplis qu'ils avaient reçus du conseil général ou de leur entreprise... et, attention le gag, chaque chèque du chéquier qui on compte jusqu'à 20, est d'un montant de ... de ... 25 centimes d'Euros
Imaginez la tête de la personne âgée chez qui je suis allé faire une journée de travail : "Bon, alors je vous dois combien pour la journée de travail... Je vais vous payer en Chèques Emploi Service Universels, ça tombe bien, je viens de les recevoir...
...Et si, en plus, vous voulez rire ou pleurez, c'est selon, amusez-vous à téléphoner au service qui édite ces CESU pré-payés (de 0,25 €) por leur expliquer l'incohérence et le gaspillage de leur travail. Vous raccrochez en vous demandant si vous n'êtes pas tombé sur un service géré par des extra-terrestres !
Des anecdotes j'en ai encore une moultitude, mais bon, j'arrête là. Je me suis assez défoulé.
A vous...
PS: j'ai oublié de vous dire que bien sûr, les services qui gèrent les CEA, TESE, TESA et CESU ne communiquent pas entre-eux et ne se connaissent même pas : impossible donc d'avoir un document récapitulatif !
Vive l'administration française !
Je comprend mieux la réaction de certains qui ont les moyens et qui vont se réfugier à l'étranger, c'est pas vrai Gérard ?...
