Depuis quelques jours mon HP2840 de 2007 ne fonctionne plus...elle n'imprime plus que des pages vierges sans message d'erreur.
Je suis d'autant plus embêté que j'avais acheté plus 100€ de toner et tambour début décembre. Durant toute sa vie je pense qu'elle a dû imprimer entre 50 et 80 000 pages...(c'est peut être indiqué dans les stats...à voir)
Disons que c'est comme ma saab, une vielle dame qui demande un peu d'attention !
- HP2840.jpg (227.1 Kio) Consulté 14757 fois
Historique de la panne :
a) En novembre j'avais constaté quelques pages vierges quand j'imprimais 3 fois le même .pdf d'une dizaine de page à la suite... (toujours les mêmes pages vierges mais elles s'imprimaient à l'unité après...j'ai pensé à un bug du PC...)
b) Début décembre je n'arrivais plus du tout à imprimer de pages avec un taux de remplissage élevé (c'est à dire que le texte imprimait encore mais pas une page où y avait une photo ou un schéma complexe avec pas mal de remplissages noir : elle sortait vierge)
c) Depuis j'ai parcouru la notice (350 pages) qui est encore sur le site HP https://support.hp.com/ch-fr/product/hp ... 97/manuals
J'ai regardé un peu les forums et sites internet sur ce modèle ou d'autres laser, j'ai "tout" tenté et rien ne fonctionne.
Bref j'ai pas réussi à la relancer avec les conseils de bases (j'ai pas poussé très loin non plus pour le moment...d'où ce sujet)...et c'est assez dur de trouver des infos et utilisateurs de la HP2840 vu l'age de la machine...
d) C'est pas un problème de réseau ou de PC car les rapports internes ne s'impriment plus non plus...j'ai juste, de temps en temps, quelques couleurs (mauvaises) et que à gauche de la page sur une colonne de 3 cm environ...
e) Evidement j'ai essayé d'interchanger tambour et toner avec les neufs (3 toners de noir testé...)
f) J'ai fais plusieurs cycles de nettoyage et étalonnage suite aux soucis de début décembre...
De mon avis on dirait que c'est le laser qui ne fonctionne plus bien mais sans aucune certitude (y a pas de "poudre" ou de traces sur les pages qui sortent)...Mais il chauffe encore (on y accède facilement) et pas de message d'erreur interne : normalement cette panne doit être signalé d'après la notice...
Bref je sèche bien, d'où ce sujet !
Est ce que tout ceci parle à quelqu'un ?
Elle a 14 ans ok elle a peut être fait son temps mais j'aimerais bien ne pas avoir à le jeter si c'est réparable pas trop difficilement (je veux bien mettre 100€ voir 150€ de pièces dedans mais pas plus...)...
Un cadeau de Noël à la Terre en somme...
