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bonjour,

j'ai fait installer la géothermie chauffage et eau chaude en 2001
je ne peux que me féliciter de ce choix
l'installation à été amortie en 5 ans et tout fonctionne très bien
le seul problème est l'évolution du prix du contrat d'entretien annuel

de 2001 à 2003 140 euros
en 2004 150 euros
de 2005 à 2007 175 euros
en 2008 200 euros
et en 2009 271 euros

moi ça me choque
j'aimerais donc savoir plusieurs choses

1)ce tarif vous parait-il normal et quelle est la règlementation concernant l' entretien des pompes à chaleur avec capteur dans le sol?
2) suis-je obligé de passer par mon installateur?
3) si non connaissez-vous un artisan dans ma région bordeaux ?

mis à part ce soucis je ne peux que conseiller ce genre de chauffage

cordialement

Une installation géothermie avec capteur dans le sol ne nécessite pas d entretient annuel et peut fonctionner très bien 20 ans et plus .Seul la cartouche pour déshydrater le gaz peut etre remplacé .

J ai mais plus proche voisin qui ont ce type d équipement depuis 6 ans sans le moindre problème alors pourquoi pas vous .

Idem, et je ne suis pas spécialiste du truc (juste en train de faire installer une PAC France Géothermie), mais moi aussi on m'a vanté le côté solide de la techno, a priori un entretien annuel ne me semble pas nécessaire.

L'indice des prix de détails ( en Belgique ) a progressé d'environ 16-17 % de 2000 à 2009, donc, pas de quoi progresser de 175 à 275 euros.
Maintenant, il faut exiger de savoir de quelles opérations se compose l'entretien standard et quelles fournitures sont incluses dans le prix. Est-ce un contrat omnium comprenant les réparations éventuelles.

Voir aussi l'influence des frais de déplacement, car il est vrai que dans l'affaire, le prix du carburant et le temps passé sur la route ( on roule de plus en plus lentement et on attrape de plus en plus de contraventions ) ont fortement progressé et avaient peut être été sous évalués en 2001.

Voir également la durée de cet entretien

Rien n'empêche de faire un appel d'offre précisant le type de matériel utilisé.

J'en rajoute une petite couche. Si j'ai bien lu, ton contrat date de 2001, ceci peut expliquer cela. Aujourd'hui, il y a une prise de conscience du secteur de l'importance du respect des contrats clients qui fait que je pense ce genre de chose ne pourrait plus se produire.
Je reprends mon exemple France Géothermie mais un des trucs qui m'a convaincu, c'est qu'ils ont mis en place une charte de confiance avec de vrais engagements, pas du blabla marketing, suite à des problèmes avec des concessionnaires qu'ils ont eu au début de leur activité.
A mon avis, pour signer un contrat géothermie de nos jours, il est essentiel de demander des documents de ce genre pour éviter toute mauvaise surprise.

futuranat a écrit :Je reprends mon exemple France Géothermie mais un des trucs qui m'a convaincu, c'est qu'ils ont mis en place une charte de confiance avec de vrais engagements, pas du blabla marketing, suite à des problèmes avec des concessionnaires qu'ils ont eu au début de leur activité.

Question: cette charte a été mise après combien de procès contre FG? Certains sont encore en cours...

C'est marrant d'accuser les concessionnaires car eux, qui font faillite et perdent des plumes donc, accusent la gestion de FG à propos des droits d'entrées énormes (70 000€ je crois...faut en faire des chantier pour gagner ceci...toute charges déduite) et les marges commerciales trop faibles (obligé d'acheter le matos dans leur réseau)...Y avait un dossier la dessus dans un des derniers numéros de Que Choisir. C'est pas rose...

Pour ce qui est de la question initiale du prix des contrats d'entretien, hormis le fait que c'est pas forcément nécessaire, je dirais que c'est dans la "logique des choses" actuelle: "tout le monde" cherche à profiter de tout le monde...surtout en France...je crois...

Vous noterez que l'augmentation la plus flagrante est depuis l'arrivée de sarko à l'Elysée (avant 2007 l'augmentation était "correcte")...un hasard? Peut être pas...

futuranat a écrit :Je reprends mon exemple France Géothermie mais un des trucs qui m'a convaincu, c'est qu'ils ont mis en place une charte de confiance avec de vrais engagements, pas du blabla marketing, suite à des problèmes avec des concessionnaires qu'ils ont eu au début de leur activité.
A mon avis, pour signer un contrat géothermie de nos jours, il est essentiel de demander des documents de ce genre pour éviter toute mauvaise surprise.

Ouhla..... france géothermie est un très mauvais exemple, des centaines de clients laissés sur le carreaux, des suicides de concessionnaires, des dépôts de bilan des concessionnaires, c'est un parfait contre exemple ce n'est que du markéting au contraire, l'essentiel de leur budget va dans la pub et encore de nombreux problèmes sur le terrain à l'heure actuelle, a éviter absolument!!

De plus, ils font un procès aux clients mécontents, bien le sav!!!!

Salut Christophe,

Ben je suis abonné aussi à Que Choisir (indispensable, ils restent combien de journaux indépendants en France ?) et je n'ai pas trouvé l'article si dur que ça, je m'attendais à pire au vu de ce que j'ai lu dans certains forums. D'ailleurs, ça donnait un peu l'impression que la journaliste cherchait un gros sujet et que l'histoire s'est pas mal dégonflée.
Après, tu as l'air de mieux connaître que moi l'histoire. Maintenant, personne ne force quelqu'un à devenir concessionnaire. D'autant plus que certains s'en sortent très bien.
Je ne jette pas la pierre à ceux qui ont du mal, hein, il faut un courage immense pour se lancer dans ce genre d'aventure mais je pense aussi qu'il faut parfois avouer qu'on n'a pas les reins suffisammnet solides pour tout

Non je connais pas plus le "dossier" que ca...je regarde la croissance de FG et je constate (sous le témoignas d'autres, j'ai jamais eu affaire à FG) que tout n'est pas rose...

C'est tout...

je suis informé régulièrement de l'avancée des problèmes de FG via le président du collectif des victimes de FG dont voici le site:
http://www.collectif-france-geothermie- ... infos.html
et les problèmes continus...........
tous les mois, un nouveau dépot de bilan de concessionnaire FG et des centaines de clients sur la touche: un massacre!