Problème ECOWATT 850 non détecté

[franck29]

Bonjour,
j'utilise l'ECOWATT 850 depuis plus d'un mois maintenant sans soucis (bonne communication radio, téléchargements via USB ok), enfin presque...
Ce jour, j'ai tenté un téléchargement des données...
Elink se bloque sur "probe at com3" et "probe at com8" !!!
Pas de barre de progression, soft bloqué...
Obligation du CTRL + ALT + SUP...

Du coup : re-install, etc, etc, rien n'y fait...

Merci pour votre aide !

Cordialement.

[ben837]

Bonjour,
Heureusement pour toi peut-être, mais cela ne t'arrange pas, tu n'est pas le seul mais je crois que tu ne dois pas trop en faire car la société "Chacon" est réputée et sérieuse.
Elle ne vend pas du matériel de laboratoire mais au moins, tu a eût la chance de pouvoir utiliser le rapatriement des données pendant un mois et ce n'est pas le cas de tout le monde.
Voir " https://www.econologie.com/forums/ecowatt-85 ... 4-130.html avec eMail envoyé chez Chacon

Depuis ce poste, le logiciel eLink a été testé négativement sur 2 autres ordi équipés de vista et Win7 sans parler de linux(voir autre poste)
Cela s'arrangera sans doute et tu a toujours la mémorisation interne de l'Ecowatt si tu étais occupé a des tests

[franck29]

Ouf, ce matin petite idée : désactiver le bluetooth de mon portable !
Ca marche !
En fait, problème de reconnaissance du port série émulé...Jje retrouve mes petits, mes courbes, mes tendances.

A bientôt, peut-être...
Franck.

[Christophe]

Merci pour la solution...

Je ne pensais pas que les conflits software d'hardware sous windows étaient encore si fréquent...