J'utilise une poêle mixte bois & granulés Jolly MEC Caldéa depuis presque 5 ans. Malgré tous mes efforts il reste deux problèmes qui rendent son utilisation problématique.
Il peut redémarrer après plusieurs heures sans faire de cycle avec chauffage des pellets pour obtenir la flamme. Ceci peut conduire à une explosion qui soulève le dessus et enfume la maison !!
En utilisation automatique répétée, les pellets ne sont pas suffisants dans la corbeille au moment de l'allumage et celui-ci ne s'effectue pas.
C'est très embêtant quand on part en hiver plusieurs jours
Y a t-il d'autres utilisateurs de ce poêle qui ont ce problème ?
Le suivi technique n'est pas du tout à la hauteur dans ma région
Merci par avance pour vos conseils
Bonne journée
